REGULAMIN NEWSLETTERA WIN DECO – WINDOW DECO PROFESSIONALS
Dzień dobry, cześć,
Jeśli trafiłeś na tę stronę, to znaczy, że ważne są dla Ciebie zasady dostarczania przeze
mnie Newslettera.
W Regulaminie, który znajdziesz poniżej, znajdziesz wszystkie niezbędne informacje.
Zapoznaj się z nimi, a w razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań
dotyczących
Regulaminu Newslettera, zapraszam do kontaktu ze mną pisząc na adres e-mail:
natalia@windeco.pl
REGULAMIN NEWSLETTERA
§1 Najważniejsze informacje dot. Usługodawcy
Usługi i treści cyfrowe udostępniane w ramach Newslettera świadczone są przez
Window Deco Professionals, Natalia Anna Osmanda prowadzącą działalność
gospodarczą pod nazwą
Zuzanna Koncept Natalia Anna Osmanda NIP PL 6482295177 REGON 240923210
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej
przez ministra właściwego ds. gospodarki, adres do kontaktu: Św Urbana 10/1 41-800
Zabrze, (dalej jako
Usługodawca).
We wszelkich sprawach, możesz skontaktować się pisząc na adres e-mail:
natalia@windeco.pl lub telefonicznie:+48 600 260 613 .
Słownik pojęć znajduje się w §10 niniejszego Regulaminu.
§2 Najważniejsze informacje dotyczące Newslettera
- Newsletter, w tym usługi i treści cyfrowe są wysyłane na wskazany przez Ciebie adres
e-
mail.
- W ramach Newslettera udostępniane są treści edukacyjne, a także informacje o
nowych
wpisach blogowych lub materiałach udostępnianych w social media, zniżkach,
aktualnych
promocjach, bonusach, bezpłatnych i płatnych wydarzeniach, wyzwaniach, szkoleniach
oraz inne informacje marketingowe i handlowe o produktach i usługach oferowanych
przez
Usługodawcę lub polecanych przez Usługodawcę. - W przypadku gdy w ramach Newslettera udostępniania jest treść cyfrowa (np. e-book,
nagranie audio/wideo), dostęp do niej możesz uzyskać w sposób wskazany w e-mailu
(np.
poprzez kliknięcie aktywnego linku udostępnionego w e-mailu, pobranie załącznika
dołączonego do wiadomości). - Z uwagi na to, że programy pocztowe często uznają wiadomości wysyłane z
programów
mailingowych za SPAM, zalecane jest dodanie Usługodawcy do listy zaufanych
odbiorców.
§3 Zasady zawarcia umowy i uzyskania dostępu do Newslettera - Dostęp do Newslettera możesz uzyskać:
1) nieodpłatnie – poprzez zapis do Newslettera i przekazanie Twojego adresu e-mail,
imienia lub innych danych osobowych wymaganych w formularzu zapisu do celów
marketingowych/handlowych lub
2) odpłatnie – bez konieczności zapisu do Newslettera, tj. poprzez zapłatę kwoty 300 zł
brutto za dostęp do treści cyfrowej udostępnianej bezpłatnie w ramach Newslettera.
Aby dokonać zakupu, skontaktuj się w tym celu z Usługodawcą na wskazany w §1
adres e-mail lub w inny sposób wskazany do kontaktu. - W celu zapisania się do Newslettera i uzyskania dostępu do usługi/treści cyfrowej:
1) podaj dane osobowe w ramach udostępnionego formularza zapisu,
2) zaakceptuj Regulamin newslettera,
3) potwierdź swój adres e-mail – w przypadku gdy na etapie zapisu wskazano
konieczność
potwierdzenia adresu e-mail (mechanizm double opt-in).
- Umowa na świadczenie usługi dostępu do treści cyfrowej zostaje zawarta na czas
nieokreślony z chwilą:
1) wyświetlenia Klientowi potwierdzenia zapisania się do Newslettera (w przypadku
nieodpłatnego dostępu),
2) z chwilą akceptacji Regulaminu sklepu i dokonania płatności za dostęp do treści
cyfrowej (w przypadku odpłatnego dostępu). - Dostęp do Newslettera, w tym do udostępnionych usług i treści cyfrowych jest
udzielany
niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że z Opisu Usługi wynika inaczej. W przypadku
nieuzyskania dostępu, należy zgłosić ww. brak Usługodawcy. - Rozwiązanie Umowy na świadczenie usługi dostępu do Newslettera, w tym na
dostarczenie usługi i treści cyfrowej przez Ciebie może nastąpić w trybie
natychmiastowym. W celu rozwiązania Umowy:
1) kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję”/ „Zrezygnuj z subskrypcji” lub przycisk
analogiczny
lub
2) skontaktuj się z Usługodawcą.
§4 Warunki techniczne - Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług
świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania
i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego zalecane jest
stosowanie właściwych środków technicznych, które zminimalizują wskazane wyżej
zagrożenia. Usługodawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu
w jakiejkolwiek formie Hasła. - W celu zapisania się do Newslettera lub złożenia zamówienia na odpłatny dostęp do
Newslettera, konieczne jest posiadanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej
wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox,
Google
Chrome, Safari) oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W celu skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych usług i treści cyfrowych,
konieczne jest posiadanie:
1) aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem
do
Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari);
2) aktywnego konta poczty elektronicznej;
3) aktualnego narzędzia/ programu obsługującego pliki elektroniczne w formacie, w
których dostarczana jest treść cyfrowa (np. w formacie *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc,
*.docx, *.xsl);
4) konta na platformie społecznościowej , np. Meta (Facebook) w przypadku, gdy z opisu
treści cyfrowej wynika, iż będzie udostępniona m.in. na dedykowanej grupie,
5) nie określono dalszych wymagań technicznych. - W przypadku gdy do skorzystania z Newslettera, w tym z udostępnianych usług i treści
cyfrowych konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych,
zostaniesz
o tym poinformowany. Informacja zostanie Ci przekazana także w przypadku gdy
konieczne jest dokonanie aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności usług i
treści
cyfrowych z Umową.
§5 Reklamacja - Jeżeli udostępniane usługi/ treści cyfrowe są niezgodne z umową, możesz żądać
doprowadzenia do zgodności z umową lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny (w
przypadku usługi płatnej) albo odstąpić od umowy. - Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia doręczenia reklamacji.
- Reklamację można składać e-mailowo, pisemnie lub w inny sposób wskazany do
komunikacji. - Usługodawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z umową, jeżeli
doprowadzenie do zgodności usługi/treści cyfrowej z umową w sposób wybrany przez
Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy. Przy
ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w
szczególności znaczenie braku zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową
oraz
wartość treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zgodnych z umową. - Obowiązki i uprawnienia Stron, w tym szczegółowe zasady reklamacji usługi/treści
cyfrowej zostały określone w ustawie o prawach konsumenta (m.in. w rozdziale 5b
ustawy).
§6 Odstąpienie od Umowy - Możesz odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. W celu
skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować
Usługodawcę o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając np. e-mail lub
pismo na adres wskazany w Regulaminie. - Możesz odstąpić od Umowy w przypadku nie dostarczenia treści lub usługi cyfrowej.
- W przypadku odstąpienia od umowy, należy powstrzymywać się od korzystania z
treści
cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
§7 Prawa autorskie i licencje - Teksty, zdjęcia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe udostępniane w ramach
Newslettera są utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim
i
prawach pokrewnych, podlegającym ochronie prawnej. - Prawami autorskimi do ww. materiałów dysponuje Usługodawca bądź inny podmiot,
od
którego Usługodawca uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być też
wykorzystywane przez Usługodawcę w oparciu o inną podstawę prawną. - Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę mogą być wykorzystywane
wyłącznie na własny użytek, o ile nic innego nie wynika z ustaleń Stron. Nieuprawnione
jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek
sposób materiałów poza zakresem dozwolonego użytku.
- W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, w tym
naruszenia praw autorskich, Usługodawca ma prawo domagać się od Klienta
odszkodowania i zadośćuczynienia. Klient w ww. zakresie może ponosić
odpowiedzialność cywilną lub karną.
§8 Dane osobowe - Administratorem Twoich danych osobowych jest Usługodawca. Twoje dane
przetwarzane
są do następujących celów:
1) Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas
realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy(art. 6
ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia
i realizacji umowy;
2) Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy będą
przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania
celu biznesowego w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6
ust. 1 lit. f RODO).
3) Dane będą przetwarzane także przez okres przedawnienia roszczeń w oparciu o
uzasadniony interes Usługodawcy w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu
ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4) Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych do
czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego w oparciu o
uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5) W przypadku danych zbieranych do celów marketingowych i handlowych, w tym w
celu
dostarczania informacji marketingowych w ramach usługi Newsletter, dane będą
przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy w postaci marketingu
produktów i usług Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w oparciu o Twoją zgodę.
Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej niż do czasu wniesienia przez Ciebie
sprzeciwu/cofnięcia zgody lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co
nastąpi wcześniej. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do
otrzymywania informacji marketingowych/handlowych. Zgodę możesz cofnąć w każdej
chwili, klikając link w stopce maila lub pisząc do Usługodawcy na adres podany wyżej.
- Twoje dane mogą być powierzone innym podmiotom, tylko wtedy jest to niezbędne do
realizacji celów przetwarzania, o których mowa wyżej oraz wyłącznie w zakresie
koniecznym do realizacji tego celu. W razie potrzeby Twoje dane mogą być przekazane
firmie hostingowej, podmiotom wspierającym w obsłudze i wysyłce Newslettera,
platformie
społecznościowej Meta, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym
usługi marketingowe, oraz innym podmiotom, które wspierają Administratora w
realizacji
celów przetwarzania. - Usługodawca korzysta z programu API EmailLabs do wysyłki Newslettera
udostępnianego
przez EmailLabs - Szczegółowe informacje dotyczące Polityki prywatności podmiotu świadczącego
usługę
wysyłki Newslettera znajdują się na stronie: https://dosc.emaillabs.io/ - W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia
przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie
zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej
cofnięciem. - Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym
prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W
takim
przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, celem wyjaśnienia
swoich wątpliwości.
§9 Postanowienia końcowe
- W ramach korzystania z Newslettera, w tym z usługi lub treści cyfrowej zabrania się
dostarczania informacji o charakterze bezprawnym oraz działania w sposób sprzeczny
z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich. - Polubowne rozpatrywanie sporów i rozpatrywania reklamacji w przypadku
konsumenta
jest możliwe poprzez zwrócenie się do:
1) stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu
wynikłego z zawartej umowy;
2) wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie
postępowania
mediacyjnego, w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a
Sprzedawcą;
3) powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do
której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w
sprawie umowy;
4) lub ma prawo skorzystać z platformy ODR. Platforma służy rozstrzyganiu sporów
pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami http://ec.europa.eu/consumers/odr. - Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu z
ważnych
przyczyn, w tym w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakich
zmiany te wymuszają na Usługodawcy również zmiany treści niniejszego Regulaminu, w
szczególności zmiany przepisów Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także na mocy obowiązujących
decyzji
UOKIK, PUODO lub orzeczeń sądowych w zakresie odpowiadającym wydanym
decyzjom/orzeczeniom oraz w przypadku istotnej zmiany czynników biznesowych, o ile
istnieje związek przyczynowo-skutkowy między ww. zmianą a zmianą kosztów
świadczenia
usług przez Usługodawcę. Szczegółowe informacje dot. zmian wskazuje ustawa o
prawach
konsumenta.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24.01.2024
§10 Słownik pojęć - Cena – pieniądze lub cyfrowe odwzorowanie wartości;
- Klient – podmiot, który zawarł Umowę z Usługodawcą na dostęp do Newslettera, w
tym
dostarczenie usługi i/lub treści cyfrowej; - Konsument – osoba fizyczna, która zawarła Umowę z Usługodawcą do celów, które
nie są
bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą/zawodową; - Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book, inne
materiały
w formie pdf, audio/video); - Usługa – usługa lub treść cyfrowa lub towar z elementami cyfrowymi;
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie,
przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej lub usługę pozwalającą na
wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub
wytworzone
przez Klienta lub innych użytkowników tej usługi lub inne formy interakcji za pomocą
takich
danych;